CONDITIONS GENERALES DE VENTE 

  • Nous pouvons vous faire un devis par notre fiche de contact de contactou notre bon de commande en précisant "devis" dans la partie "commentaires".
  • Pour confirmer votre commande définitive , utilisez notre bon de commande imprimé ou recopiez sur papier libre les informations nécessaires.
  • La commande pour être validée doit être accompagnée de son réglement.
  • Quelque soit le moyen utilisé, l'envoi d'une commande accompagnée de son réglement vaut acceptation de nos conditions générales de vente.
  • Les commandes sont enregistrées toute l'année selon le principe: "Premier à commander, Premier à être livré". Votre commande est mise de coté dès son enregistrement quelque soit la date de livraison
  • La livraison est effectuée immédiatement ou à une date à votre convenancr. Le chèque n'est mis à l'encaissemnt qu'après la mise en livraison. En cas de manquants imprévus ou de modifications de prix avantageuses pour le client, un chèque de la différence accompagne la livraison
  • Tout accord de dérogation à nos Conditions générales de vente en ligne doit être confirmé par un écrit de notre part.

Réglement de la commande  

Actuellement, nous sommes dans l'impossibilité de vous proposer un moyen de paiement électronique. Nous acceptons le réglement d'une commande à l'ordre de PRUVOST par:

  • Chèque, mis à l'encaissement laprès l'expédition.
  • Mandat.
  • Autre (nous contacter).

Date d'expédition  

  •  Notre campagne de livraison s'étend de Mars à Novembre et selon les conditions climatiques.
  •  Dans le cas d'une livraison "Dès que possible"  nous expédions dans les 7 jours ouvrés, à réception du bon de commande accompagné de son réglement.
  • Dans le cas d'une date précise de réception, nous ferons tout notre possible mais nous n'en garantissons pas la réalisation, les délais postaux annoncés n'étant pas toujours respectés..  

Frais d'expédition  

  • Nos frais d'expéditions comprennent les frais de traitement de la commande, d'emballage et de poste. Ils sont basés forfaitairement sur le montant de la commande.
  • Nous proposons soit un envoi postal colissimo soit un envoi postal recommandé. L'option choisie est à préciser sur le bon de commande..

2014

       

Litiges

                  

  • Nos produits voyagent sous la responsabilité de l'acheteur. 
  • Toute contestation doit être faîte à la réception (colis ouvert, déterioré...) auprès de la Poste.
  • Merci de nous en parler le plus tôt possible.  

Délais de rétractation

  • Toute commande est assortie d'un délais de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de la livraison.
  • Remboursement dans les meilleurs délais (moins de 30jours) selon la date de rétractation.
  • Les frais d'envoi et de retour sont à la charge du client.

BON de DEMANDE de DEVIS OU de COMMANDE

Plus d'infos?

Tel O2 51 00 29 59  ou Notre fiche de contact   

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